Développement Professionnel
Développer ses compétences relationnelles par l’analyse des comportements : Outil EverythingDiSC®
L’outil EverythingsDiSC® est un « outil de réflexion » qui permet de mieux se connaître pour mieux communiquer avec les autres.
En plus de cette formation, il vous sera remis une analyse personnalisée de votre profil.
Cette analyse de comportement vous permet de comprendre les clés de votre communication et celles de vos interlocuteurs. Vous pourrez ainsi, vous adapter plus facilement aux attentes de vos clients ou de vos collaborateurs, en identifiant leurs motivations et leurs besoins. Tout ceci en vue de développer des relations efficaces et pérennes.
Cette méthode permet aussi de travailler sur la gestion d’équipe et la gestion de conflits.
Cette formation peut se faire en groupe de personnes d’horizons divers, en équipe, en individuel, pour un manager, pour résoudre un conflit spécifique au sein d’une équipe.
Cette formation peut associer à la formation : « L’importance du comportemental dans la relation client », elle se déroulera dans ce cas sur 2 jours.
N’hésitez pas à vous contacter pour plus de renseignements.
L’importance du comportemental dans la relation client
Cette formation a pour objectif d’apprendre à mieux comprendre le comportement de mon client et pourquoi il est très important de le comprendre.
Cette formation aborde la méthode EverythingsDiSC® (sans profils individuels), la pyramide de Maslow, le SONCASE, les comportements en communication, le relation client, la recherches des besoins et des attentes, l’écoute active, l’argumentation, la négociation, les émotions, quelques notions sur le langage du corps, les signaux d’achat.
Cette formation peut associer à la formation : « Développer ses compétences relationnelles par l’analyse des comportements : outil EverythingsDiSC® « , elle se déroulera dans ce cas sur 2 jours.
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Gestion du Temps
Maîtrisez votre emploi du temps avec notre formation en Gestion du Temps ! Dans un monde où chaque seconde compte, savoir gérer son temps est essentiel. Cette formation vous apprendra à identifier vos priorités, à planifier efficacement vos tâches et à éviter les distractions. Grâce à des outils pratiques et des techniques éprouvées, vous apprendrez à organiser votre journée pour être plus productif. Que vous soyez étudiant, professionnel ou entrepreneur, cette formation vous aidera à retrouver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Transformez votre manière de travailler et gagnez en sérénité avec notre Gestion du Temps !
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Formation techniques de vente
Boostez vos compétences avec notre Formation Techniques de vente !
Ce programme dynamique est conçu pour vous aider à maîtriser les techniques de vente essentielles. Que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez perfectionner vos talents, notre formatrice qualifiée vous guidera à travers des stratégies éprouvées. Vous apprendrez à comprendre vos clients, à créer des relations solides et à conclure des ventes avec confiance. Nous abordons ici la relation client, la découverte, l’argumentation, la négociation, le closing.
N’hésitez pas à vous contacter pour plus de renseignements.
